Política de Entrega

Na CIA TOTAL, comercializamos exclusivamente produtos digitais, como recargas e códigos de acesso. Por esse motivo, todas as entregas são realizadas de forma eletrônica, sem necessidade de envio físico.

1. Forma de Entrega

Todos os produtos disponíveis em nosso site são digitais e são enviados online para o endereço de e-mail informado pelo cliente no momento da compra.

2. Prazo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado automaticamente para liberação.

O prazo máximo para entrega é de até 1 hora, embora, na maioria dos casos, o envio seja realizado em poucos minutos.

3. Envio do Produto

O produto será encaminhado automaticamente para o e-mail cadastrado durante a finalização da compra.

Antes de entrar em contato com o suporte, recomendamos que você:

  • Confirme se o endereço de e-mail informado está correto;

  • Verifique as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções;

  • Aguarde o prazo máximo de entrega informado, especialmente em períodos de maior demanda ou compras realizadas fora do horário de atendimento.

4. Rastreio

Como os produtos comercializados são exclusivamente digitais, não há envio por transportadora nem disponibilização de código de rastreamento.

Todo o processo de entrega ocorre de forma online, garantindo rapidez, praticidade e segurança.

5. Informações Importantes

  • A entrega está condicionada à confirmação do pagamento pela plataforma utilizada;

  • Em caso de instabilidade técnica ou qualquer problema no recebimento do produto, nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar;

  • A CIA TOTAL trabalha para proporcionar uma experiência de compra rápida, segura e transparente.

6. Suporte ao Cliente

Caso o produto não seja entregue dentro do prazo informado ou você tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.

📧 E-mail: contato@centraldarecarga.shop

💬 WhatsApp: (41) 98801-9264

7. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser alterada a qualquer momento para adequação operacional, técnica ou legal. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.